POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Queremos que sua experiência de compra seja segura e tranquila. Por isso, criamos uma política clara e transparente.

Aqui na DM Med, trabalhamos para garantir sua satisfação e confiança em cada compra.

SITUAÇÕES PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO

Solicitações podem ser feitas em até 7 dias corridos.

Produto deve estar com embalagem original, acessórios e nota fiscal.

A análise técnica ocorre em até 7 dias úteis após o recebimento.

Frete por nossa conta em caso de defeito ou erro. Demais casos, por conta do cliente.

Informe número do pedido, motivo e condições do produto.

Posso devolver por arrependimento?

Sim, dentro do prazo.

Preciso da embalagem original?

Sim.

Quem paga o frete?

Depende do motivo da devolução.